Klientiem
Sadarbība bez pārsteigumiem.
Praktiska informācija par rezervāciju, cenu, materiālu izmantošanu un tavām tiesībām. Ja kaut kas nav skaidrs, raksti uz hello@zenifly.studio.
Šī lapa ir informatīva; saistošie nosacījumi tiek fiksēti rezervācijas apstiprinājumā un līgumā.
Ceļš un cena
Ko sarēķinām iepriekš.
| Zona | Ceļa maksa |
|---|---|
| Līdz 15 km no Valmieras | Iekļauts |
| 15–50 km (Vidzeme) | +15 EUR |
| 50+ km / cita Latvija | +30 EUR |
| Brauc līdzi — viens auto | 0 EUR ceļš un −10 līdz −20 EUR |
Viss tiek apstiprināts pirms brauciena.
Precīzo ceļa maksu, pieejamību un iespējamos lidojuma ierobežojumus saskaņojam pirms rezervācijas apstiprinājuma.
Lasīt par ceļa maksu →Svarīgākais īsumā
Četras lietas, ko zināt pirms rezervācijas.
0 €
priekšapmaksa
Maksājums pēc materiālu saņemšanas, ja vienojamies citādi.
2–5
darba dienas
Parasti tik ilgs laiks vajadzīgs materiālu piegādei.
12 h
pārcelšanai
Laicīgi paziņojot, vizīti varam pārcelt bez maksas.
3 vietas
lietošanai
Sludinājumos, mājaslapā un sociālajos tīklos.
Pasūtījums
No pirmās ziņas līdz gatavu materiālu saņemšanai.
- 01
Rezervācija un apstiprinājums
Laiku rezervē kalendārā. Apstiprinājumā saņem plānoto kadru sarakstu, ceļa maksu (ja tāda ir) un rezerves datumu sliktiem laikapstākļiem. Priekšapmaksa nav nepieciešama.
- 02
Atcelšana un pārcelšana
Atcelt vai pārcelt bez maksas var līdz 12 stundām pirms filmēšanas. Ja atceļam mēs (laikapstākļi, gaisa telpas ierobežojums, tehniska problēma), maksas nav un piedāvājam tuvāko brīvo datumu.
- 03
Ceļa maksa
Līdz 15 km no Valmieras ceļš iekļauts cenā. 15–50 km — +15 EUR, tālāk — +30 EUR, saskaņots iepriekš. Ja klients nodrošina transportu turp un atpakaļ, ceļa maksas nav un no paketes cenas atvelkam 10–20 EUR atkarībā no attāluma.
- 04
Piegāde
Pamata pakete parasti gatava 2–4 dienās, “Sludinājums” pakete — 5 dienu laikā. Ja termiņš ir kritisks, pasaki to pirms rezervācijas, un vienosimies atsevišķi.
Materiāls
Kur un kā drīksti izmantot uzņemto foto un video.
- 05
Lietošanas tiesības
Klients saņem tiesības materiālu lietot sludinājumos, mājaslapā un sociālajos tīklos bez termiņa ierobežojuma. Autortiesības paliek Zenifly.
- 06
Portfolio
Uzņemto materiālu varam rādīt savā portfolio un sociālajos tīklos. Ja objekts vai klients to nevēlas, pasaki — nerādīsim.
Norēķini un tiesības
Maksājumi, patērētāju tiesības, sūdzības un privātums.
- 07
Norēķini
Norēķinu dokuments pēc materiāla piegādes, apmaksa 7 dienu laikā ar pārskaitījumu. Norādītās cenas ir autoratlīdzība bez nodokļiem; piemērojamos nodokļus nosaka klienta statuss un darījuma noformējums.
- 08
Patērētāju tiesības
Ja pasūtītājs ir patērētājs un līgums tiek noslēgts distances kārtībā, pirmslīguma informācija, atteikuma tiesības un to izņēmumi tiek piemēroti saskaņā ar Latvijas patērētāju tiesību regulējumu. Pakalpojumam atteikuma termiņš parasti ir 14 dienas no līguma noslēgšanas. Ja pakalpojuma sniegšanu lūdz sākt pirms termiņa beigām, nepieciešams atsevišķs skaidrs pieprasījums; šādā gadījumā var piemēroties proporcionāla samaksa par līdz atteikumam sniegto daļu, bet pilnībā sniegtam pakalpojumam atteikuma tiesības var zust tikai tad, ja saņemti normatīvajos aktos paredzētie apliecinājumi.
- 09
Sūdzības un strīdi
Jautājumus vai sūdzības vispirms nosūti uz hello@zenifly.studio, norādot pasūtījuma datumu un būtiskos apstākļus. Atbildam saprātīgā termiņā un cenšamies vienoties. Patērētāju tiesību aizsardzības likumā noteiktās tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā tiek saglabātas.
- 10
Privātums un personas dati
Datu pārzinis ir Zenifly; jautājumiem par datiem raksti uz hello@zenifly.studio. Saziņai un rezervācijai varam apstrādāt vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, objekta adresi, rezervācijas informāciju un pasūtījuma dokumentus. Datus izmantojam saziņai, pasūtījuma izpildei, norēķiniem un juridisko pienākumu izpildei, glabājot tos tikai tik ilgi, cik nepieciešams šiem mērķiem vai to prasa normatīvie akti. Rezervāciju nodrošina Cal.com, bet vietnes darbību — tās hostinga pakalpojumu sniedzējs. Datu subjektam ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, to labošanu vai dzēšanu, kā arī iebilst pret apstrādi, ciktāl to pieļauj normatīvie akti.
- 11
Autortiesību licence un nodokļi
Darbs tiek nodots ar autora mantisko tiesību licenci (autoratlīdzības līgums). Nodokļu pienākumi tiek piemēroti atbilstoši klienta statusam un konkrētajam darījumam, tāpēc pirms izmaksas klientam jāpārbauda savi pienākumi ar grāmatvedi vai nodokļu konsultantu. Zenifly nav PVN maksātājs.
- 12
Juridiskā piezīme
Šī lapa ir informatīva. Saistošie nosacījumi katram pasūtījumam tiek fiksēti rezervācijas apstiprinājumā un līgumā.
Gatavs nākamais solis?
Atsūti objekta adresi.
Pateikšu, vai datums ir pieejams, kāda būs ceļa maksa un ko ieteiktu uzņemt.